中国江苏网讯（记者孙骏通讯员沈晶）在苏州市吴江区，有这样一家医疗后勤服务管理公司，他们热忱服务，为吴江区十多家卫生系统单位提供后勤保障，这家公司叫做“坤达”。
多岗位服务，按要求培训持证上岗
记者了解到，苏州坤达物业服务有限公司可以为各类卫生机构提供多种、多形式岗位。包括驾驶员，高压配电工，维修电工，电梯维护工，木工，财务科、医务科、信息科、门诊及住院收费工作人员。另外，门诊预约咨询，功能科室窗口登记（B超室、心电图室、检验科、影像科、内镜中心、体检中心、预防保健科、麻醉科，产科等），科室录入员（B超室、妇幼保健、病案室、病理科等），供应室（消*、清洗器械并打包收送）、药剂科（中西药房、静配中心、药库运送），血透室，食堂，保安，临床支持中心，污水处理，医疗垃圾及生活垃圾收集归类运送，室内外环境保洁、医院辅助用工岗位。这医院及该公司的各项要求进行培训并持证上岗。
据悉，坤达公司维修中心及临床支持中心全部实施24小时值班制。有任何维修事项、临床病人陪检、收送标本等，科室只要一个电话，马上人员到位，及时完成任务。目前，该公司维修中心平均每天承接维修事项48件左右，临床支持中心平均每天承接病人陪检事项46人次左右，且平均每个病人需检查三个项目。工作人员每天收送标本、化验单、报告单等超过人次。
医院后勤管理工作，医院物业服务
与“常规”物业相比，医院物业管理在内容、深度、难度上有明显区别，工作环境复杂，服务对象特殊，专业要求严格。掌握后医院物业服务的前提。苏州坤达公司在此基础上导入人性化服务理念，创造科学有效的运作模式，建立健全物业服务的制度和标准，取得了显著的效果。
为此，坤达公司实施了三块解决方案。首先，保洁服务管理，规范了现场作业。对医院内使用的各类保洁工具进行标识，垃圾桶、垃圾袋进行色别分类，规范保洁车标准配置。其次，维修服务管理要做到万无一失。公司通过制定保养计划、标准、监督制度，使运行、巡查和保养、监督检查制度得到规范，确保设备正常运作，招录人员必须具备上岗资格证。最后，窗口服务管理，工作人员言行举止需得体。医院患者，工作人员的医院在他们心目中的形象，具备良好的仪容仪表和规范文明的服务用语便是公司培训时的重中之重。
建立激励机制，展现人文关怀
苏州坤达物业服务有限公司成立至今，一直保持着用关心凝聚人心的态度。医院一些普通住院患者前去探望发放慰用品，对一些重症患者给予一定慰问金，对职工需购房贷款等事项提供咨询问答。
夏日炎炎时节，坤达公司为在室外高温下工作的岗位如保安、外环境保洁等员工发放夏令用品。同时，公司每年定期组织优秀员工外出短途旅游。近日，一位公司员工不幸患上重病，公司组织为其捐款，并给予其一万元大病补助基金。
