原标题:在线问诊火爆专家:应建立医疗质量评估机制
来源:中国青年报
在线问诊火爆应建立医疗质量评估机制
疫情防控之下,全医院、医院以及互联网医疗服务平台,都开设了线上义诊等通道,将寻找疑似患者和预检分诊的关口前移。面对空前火爆的局面,在线问诊如何做到专业可靠又如何可持续?
呼吸科医生王东升是中国科大附属一院增设线上发热咨询门诊以来,接诊量最大的医生。他将接诊病人分为三大类:一是确实伴有新型冠状病*感染的肺炎相似的症状,如发烧、咳嗽,或是没有类似症状但怀疑自己感染的,为避免线下就诊出现交叉感染,选择了线上问诊,占比60%;二是看到儿童感染新冠肺炎的新闻后,一些家长出于担心而进行线上咨询,占比20%;三是了解到问诊免费后,进入发热门诊通道咨询其他疾病的病人,占比20%。
“害怕线下就诊造成交叉感染,是很多人选择线上问诊的共同心理。”王东升认为,医院的医疗资源紧张,线上问诊可以避免大量非感医院就诊引起的交叉感染,“也能有效缓解非感染患者的心理压力”。
“个问诊人,大概90多个都是女性。”医院呼吸肺病科医生韩文,在医院合作的互联网医疗平台开通了线上问诊服务,她告诉中青报中青网记者,“可能是因为女性心思更细腻,焦虑情绪更多”。
据了解,丁香医生、好大夫、微医集团等互联网医疗平台以及钉钉、阿里巴巴等企业,也都针对新冠肺炎疫情开设线上义诊,除帮助公众初步判断病情,避免恐慌带来的盲目就医外,还为居家隔离人群提供免费的网上全程医疗照护、保障其他疾病患者在线咨询、治疗通道顺畅。
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