北京治疗白癜风哪里医院最权威 http://pf.39.net/bdfyy/bdfzj/医院座落在武汉汉口核心商务区,原是财医院,但随着医疗体制改革,医院面临着市场化、社会化的巨大压力和激烈竞争。为了开辟新的发展方向,医院医院特色作为突破口,率先与大略公司开展通力合作,也是全国卫生领域首家开展医院,效果卓著。此举医院前来参观学习,医院文化与形象建设的典范,并成功创建了全国知名的服务品牌——海虹服务中心。下面让我们回顾从医院与大略公司合作,开医院项目之初到最终品牌建成的蜕变过程:年,作为医院的前身-医院陷入困境,病源市场萎缩,年门诊量仅7.8万人次;人才流失;设备陈旧...医院危机重重。为此,刚上任的涂院长经过一个多月的思考,决定大刀阔斧的改革:第一件事儿就是与大略公司携手合作,医院文化与形象策划设计,全新的文化血液。
大略公司文化整合项目组马上通过专业调研与设计,项目组连夜讨论,深入研究,最终与院方一致通过,医院新的核心价值“仁”,以此确立“共享生命价值”的医院文化体系。医医院文化的,他们是一脉相承的,不能割裂。医院的生存与发展是要有独特的价值支撑的,而医院已凋零得几乎没有什么资源可言。医院的核心资源——医技很难在短时间提升,医院位于武汉市中心,有机会服务于中高端人群,大略公司医院的价值。
虽然短时间内做不到最好的医技,但可以做到最好的服务。如何创造服务价值呢?服务是人与人之间的互动,中国传统儒家思想以“二人”为“仁”,“仁者爱人”。大略公司以爱人之心,配合合理的流程,就可以做到最好的服务。
大略公司-医院文化建设案例分享
从业务体系出发,大略公司为医院设计导视体系、环境体系、空间体系、建筑体系、门诊及住院体系等等全方位,医院运行的所有体系,不断细化落实,医院运作需求和就医的整个过程进行品牌设计。所谓旧貌换新颜,改造后的医院整体形象焕然一新,处处充满活力和生机。年年门诊量达到50多万人次,医院创新发展的标杆。医院扩建,再次委托医院文化与形象系统。新的一轮设计,大略公司把重点放在导识系统和空间节点的设计,引入了分级导识的理念和虚拟路径等工具,既承接原有文化与形象的视觉特征,医院与时俱进的新诉求。医院是大略医院,从医院文化与形象建设首次合作到年我们为医院提供第二轮文化与形象、导视与空间的循环螺旋式升级至今,已精心构建起一座医院。项目落成后的医院医院的品牌标杆,引起了传媒的广泛