来源：金融界网
近日，迈瑞高端全自动化学发光免疫分析仪新产品CL-i获iF和红点设计双项大奖。CL-i用户体验交互系统以及对应的用户界面视觉系统和工业设计均荣获德国iF设计大奖；同时，CL-i用户体验与界面斩获红点用户体验与界面大奖。
CL-i的整个设计过程中，迈瑞设计团队秉承着以用户为中心，努力打造基于检验业务本身的临床诉求转化为感官协同给到用户，通过亲近可靠的人性化体验设计语言和工作流优化，更好的用设计的方式辅助检验老师对于检验科质量，效率和成本的把控。
具体来讲，检验质量和检验效率是免疫检验的重中之重，平衡就诊病患增长带来的检验容量激增和高质量要求是检验工作人员面临的挑战。CL-i的用户体验系统致力于打造高效、从容、可靠的工作体验，以随心掌控为核心理念，提供检验模式自适应切换，灵活应对急重症、传染病、常规等各类样本的检测需求，确保报告快速准确发放。
通过一体化智能报警系统、跨媒介信息整合，实现了由远及近的信息传递，使检验工作人员精准定位并从容处理各种突发风险；此外，结合实验室质量管理规范，CL-i提供了检验信息全流程追溯平台，助力结果分析排查，使临床检验更安全、可靠。通过此设计，提升检验工作效率的同时为检验质量管理保驾护航，同时为医生和患者带来更好的诊疗体验。
1、异常问题处理——设计助力检验质量检验效率
传统大通量的检验设备通常无法对急重症、高风险样本作出快速响应，同时，繁忙的检验工作人员无法及时发现和处理各种异常，这不但会极大影响报告发放的及时性，也为结果的质量带来隐患。
基于提高使用的有效性、精准性、及时性和追溯性的理念，打造高效、从容、可靠的免疫检验体验系统，将最人性化的体验系统与尖端的检验性能结合，降低人为误差与误操作，最大程度、最稳定地发挥出分析仪的检验效益。
2、智能信息识别和交互创新
产品的整体设计语言是基于用户真实的临床工作流进行统一的交互行为语言设计，适配检验临床的可视化信息呈现是在高端免疫分析仪中的设计突破。
3、智能分屏，信息分级——适配真实检验场景工作流的信息设计
传统分析仪将海量检验信息平铺直叙，集中显示，影响获取效率和准确性。而该系统通过多媒介交互系统，利用智能分屏、信息分级，帮助用户在不同距离获取信息、精准处理。传统分析仪内集成的实验室管理信息种类缺失、分布分散，整理花费大量人力时间。该系统不但实现了信息完整记录，还基于场景需求进行整合传递，使得检验工作人员高效获取。
产品首次将统一极简的设计语言融入临床工作流，打破传统各类分析仪晦涩难用的现状，拉通品牌下检验的体验一致性，打造品牌级体验效应，并可为未来其他产品转化复用，构造实验室级整体体验。
4、极简统一的全新工作流+检验信息全流程追溯平台——高效，从容，可靠的使用体验
传统的免疫检验分析仪以提供基本的检验功能、保证完成任务为主，因其组成部件众多，其各子系统的使用体验通常是割裂的，带来大量使用障碍与不可控错误。
在尊重现有临床场景的基础上，围绕核心检验任务打造了一套全新的工作流，让检验工作人员不再高度依赖检验经验，使各项任务从复杂无序走向极简统一；并通过构建多媒介交互系统，实现了其下各类按钮、指示灯、面板、平板、大屏幕等各媒介的设计语言统一。同时根据每个用户在各检验任务下的需求，打造极简的微交互设计，提供功能、信息、状态的个性化配置，想其所想。
从而为样本检验调度、信息分级传递、检测信息全程追溯，带来高效、从容、可靠的使用体验，构建一个能灵活响应各种情况的大通量检测平台。
1、早期-用户调研+问题梳理+工作坊研讨
设计初期，通过大医院，与检验科不同岗位负责人进行深入沟通，不断从用户角度出发，挖掘用户核心诉求，通过卡片分类，焦点小组，可用性测试等设计研究方法反馈推敲设计解决方案version1.0。
2、中后期-方案验证+定性定量的方案可用性设计研究+价值评估
设计中期，团队聚焦问题本身，聚焦设计的优化，不断地通过各种定性定量的设计研究方法优化我们的设计方案。同时，辅以大量的设计方案的临床测试和验证，秉承着严谨设计的态度，不断打磨我们提供给用户的工作流解决方案。
